Guillermo A. Dávila Calle

  Graduado em Engenharia de Sistemas pela Universidad Nacional de Ingeniería (Lima, Perú). É Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e foi bolsista do programa Capes/PROF. Possui experiência na área de gestão de projetos tecnológicos e gestão de processos, principalmente no setor bancário e de seguros. Suas áreas de […]

Dinâmica de inovação em serviços – BU/UFSC

As organizações enfrentam um cenário global de competitividade acentuada e com uma clara tendência voltada à prestação de serviços. É o fenômeno, denominado por alguns, da “servitização” da economia. Nesse contexto, a inovação em serviços torna-se uma das capacidades fundamentais para a obtenção e manutenção de vantagem competitiva das organizações. É com o objetivo de […]

Mauricio Uriona Maldonado

Mauricio Uriona Maldonado é Doutor e Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento. Desde Março/2006 atúa como pesquisador do NGS, onde participou de vários projetos com instituições como a CELESC, o CELTA/CERTI e o 7th FP da União Européia. Foi bolsista PEC/PG, DTI-3 e de P&D. Desde Agosto/2009 atúa como pesquisador afiliado do Grupo Research […]