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Prácticas y tecnologías de Gestión del Conocimiento en Instituciones de Educación Superior

Las Instituciones de Educación Superior (IES) implementan estrategias de Gestión de Conocimiento (GC) para mejorar los servicios educativos. Las prácticas de GC, apoyadas por tecnologías web 2.0,permiten la identificación, creación, almacenamiento, intercambio y uso del conocimiento. El objetivo del artículo es realizar un diagnóstico del uso de dichas prácticas y tecnologías web 2.0en las IES a partir de datos de un caso específico.Los resultados demuestran que las prácticas de GC y las tecnologías web 2.0 son conocidas pero no utilizadas en su totalidad. En este sentido la implementación de acciones de cara a la institucionalización de las prácticas debe ir acompañado de una estrategia de GC que involucre a toda la organización.

Referência: BENITEZ, S. R.; URIONA MALDONADO, M.; VARVAKIS, G.; NORTH, K. Prácticas y tecnologías de Gestión del Conocimiento en Instituciones de Educación Superior. Espacios (Caracas), v. 35, p. 4, 2014.

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