Blog Post

Defesa de Tese – Leonardo Leocádio

A defesa de tese do pesquisador Leonardo Leocádio acontecerá no dia 12 de agosto de 2011 às 9h no auditório I do LED/UFSC.

A banca examinadora será composta pelos professores doutores: Gregorio Varvakis (orientador), Andrea Steil (EGC/UFSC), Cristiano Cunha (EGC/UFSC), José Renato Barreto (Mecânica/UNIFOR), Marcos Cavalcanti (COPE/UFRJ) e Monica Luna (PPGEP/UFSC).

Título:

Mecanismos de Coordenação e Práticas da Gestão do Conhecimento na Rede de Valor Terceirizada: Estudo no Setor Elétrico

Resumo:

A revisão analítica dos fundamentos teóricos deste trabalho reforça a necessidade de desenvolver trabalhos empíricos relacionados à compreensão de como efetivamente ocorre a gestão das relações e dos recursos, em especial do conhecimento, em redes interorganizacionais, formadas por intermédio da terceirização. Ante tais constatações, esta tese tem como objetivo analisar como ocorre o encadeamento entre as práticas da gestão do conhecimento e os mecanismos de coordenação que garantem a coerência e a conectividade em uma rede de valor terceirizada. Para aprofundar tal problemática, tentou-se, a partir de evidências empíricas, elaborar proposições teóricas que poderão contribuir cientificamente para o melhor entendimento da dinâmica de funcionamento da rede de valor terceirizada. A pesquisa empírica foi conduzida por meio de entrevistas com diretores, gerentes, coordenadores e colaboradores de quatro distribuidoras brasileiras de energia elétrica. Os resultados da pesquisa levaram às seguintes proposições: a) ao terceirizar várias atividades da cadeia de valor, as distribuidoras passaram a gerenciar não mais uma cadeia de valor como pensada inicialmente por Porter (1985), mas sim uma rede de valor constituída pelas empresas terceiras; b) é responsabilidade da distribuidora, por meio da implementação e disseminação das práticas da gestão do conhecimento, promover o fluxo informacional, facilitar a comunicação e o alinhamento das estratégias, reduzir as assimetrias e estabelecer expectativas comuns com as empresas terceirizadas; c) as diferenças percebidas entre os casos pesquisados estão associadas aos níveis de consolidação dos mecanismos de coordenação de cada distribuidora, que dependem da implantação e da amplitude das práticas da gestão do conhecimento; d) quanto mais práticas a distribuidora consegue implementar e disseminar junto às empresas terceirizadas, mais consolidados são os mecanismos de coordenação que suportam os resultados da rede de valor; e e) a congruência entre os mecanismos de coordenação e as práticas da gestão do conhecimento potencializa a conectividade e a coerência entre a distribuidora e as empresas terceirizadas. O encadeamento desses atributos garante vantagem competitiva sustentável ao promover a criação, disseminação e uso do conhecimento na relação entre contratante e contratado. Acredita-se que esses resultados também poderão orientar as ações gerenciais que implicam a formação, gestão e compreensão do fenômeno organizacional da rede de valor terceirizada.

Palavras-chave:

Terceirização: Organizações em rede: Práticas da gestão do conhecimento: Mecanismos de coordenação: Rede de valor: Setor elétrico.

About adminegc

Related Posts