2009 – A multitasking de mídias como bloqueador do processo criativo: uma visão desde a criação do conhecimento

Mauricio Uriona-Maldonado* Tarcisio Vanzin* Vânia Ribas Ulbricht* Gregorio Varvakis* *Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (PPEGC) Campus Universitário, Trindade. Florianópolis/SC. Tel. +55 (48) 3721 – 7054 Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Artigo Completo: URIONA_ETAL_DGZ Publicado em: Datagramazero (Rio de Janeiro), v. 10, p. 03, 2009.

2009 – Innovation Management Benchmarking in Brazilian Technology-based Small and Medium Enterprises

Mauricio Uriona Maldonado* – uriona@lycos.com Norberto Dias* – ndias@cianet.ind.br Gregorio Varvakis* – grego@egc.ufsc.br *Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento Universidade Federal de Santa Catarina, Brazil. Artigo Completo: URIONA_ETAL_2009_ESP Publicado em: Espacios (Caracas), v. 30, p. 16-18, 2009.

2009 – Modeling knowledge reuse in technical support operations

Mauricio Uriona Maldonado* – uriona@ieee.org Adriano Coser* – coser@egc.ufsc.br Gregorio Varvakis* – grego@deps.ufsc.br *Knowledge Engineering and Management Post-Graduate Program. Knowledge Engineering Department. Federal University of Santa Catarina (UFSC) Campus UFSC, P.O. Box 476. Florianopolis, SC. 88040-970. Brazil. Artigo Completo: URIONA_ETAL_2009_USA Publicado em: 27th International System Dynamics Conference, 2009. Albuquerque, United States

2008 – Promoting Knowledge Management in Service System Design: A System Dynamics Approach

Adriano Coser – coser@egc.ufsc.br Mauricio Uriona Maldonado – uri482@aol.com Gregorio Varvakis – grego@egc.ufsc.br Graduate Program in Knowledge Engineering and Management – UFSC Artigo Completo: URIONA_ETAL_2008_KM Publicado em: Sexto Congreso Latinoamericano de Dinámica de Sistemas, CLADS 2008. Santiago, Chile.

2008 – Modelagem de Processos Intensivos em Conhecimento: Um estudo comparativo

Mauricio Uriona Maldonado – uriona@lycos.com André C. Donadel – donadel@egc.ufsc.br Gregorio Varvakis – grego@egc.ufsc.br Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento – UFSC Artigo Completo: URIONA_ETAL_2008_DS Publicado em: Sexto Congreso Latinoamericano de Dinámica de Sistemas, CLADS 2008. Santiago, Chile.

2010 – Monitoramento na Rede Brasileira de Metrologia e Qualidade do Inmetro

Luís Alberto de Carvalho Caldas (Inmetro/Dplad) Alexandre Nixon Soratto (UFSC/EGC – Inmetro/Imetro/SC) Omer Pohlmann Filho (Inmetro/Cored) Artigo Completo: 2010_MonitoramentoRBMLQ-I_Caldas-Soratto-Pohlmann_RBMA_rev3_publicado Publicado em: II SEMINÁRIO DA REDE BRASILEIRA DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO realizado em Fortaleza, CE. Link: http://redebrasileirademea.ning.com/group/iiseminriodaredebrasileirademonitoramentoeavaliao?xg_source=activity

2010 – Focus on practice service process innovation in the Brazilian electric energy sector

Mauricio Uriona Maldonado¹, MSc – uriona@ieee.org Leonardo Leocádio Coelho de Souza², MSc – leoleocadio@gmail.com Gregorio Varvakis³, PhD – grego@deps.ufsc.br ¹,²,³ – Department of Knowledge Engineering and Management. Sustainability Management Research Group, Federal University of Santa Catarina, Campus UFSC, Florianópolis, SC, 88040-970, Brazil Artigo Completo: 2010_Springer_Outsourcing_Energy_Sector Publicado em: Journal Service Business Publisher Springer Berlin / Heidelberg ISSN […]